Kargo ve Taşıma Bilgileri

Kargo ve Taşıma Bilgileri

Sitemizden vermiş olduğunuz siparişler kargo firmaları ile belirtmiş olduğunuz adresinize veya istediğiniz kargo şubesine teslim edilmektedir.
 
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
 
Sitemizden almak istediğiniz ürünleri kredi kartı (Visa, MasterCard) ile ödeyebilirsiniz. Havale seçeneği ile siparişimiz mevcuttur.
 
Kredi kartı ile yaptığım alışverişimde siparişim onaylanmadı, bu neden olabilir?
 
Siparişiniz sırasında kredi kartınızın onaylanmamasının birçok sebebi olabilir. Bu nedenlerden bazıları
 
- Kredi kartı numaranızı hatalı girmeniz,
- Kredi kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
- Kredi kartı limitinizin alışveriş için yetersiz olması,
- Kullandığınız ek kartın ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
- Kartı düzenleyen banka ile geçici bağlantı sorunları yaşanması,
- Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
- Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması olabilir.
 
Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız bankanızın müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.
 
Kredi kartı ile yapmış olduğunuz alışverişlerde, bazı durumlarda güvenliğiniz için kartınızın ve kimliğinizin fotokopisinin tarafımıza gönderilmesini isteyebiliriz.
 
Siparişim elime ne zaman ulaşır?
 
Sitemizden vermiş olduğunuz siparişler banka onayını takiben ortalama en geç 3 iş günü içinde kargoya verilecektir. Gerçekleştirmiş olduğunuz alışverişler teslimat adresinin uzaklığına göre 1-7 gün içinde kargo şirketi tarafından teslim edilir. Cuma günü saat 13:00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacaktır. Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde kargo teslimatı yapılmamaktadır. Resmi tatil günlerinde vermiş olduğunuz siparişiniz, ilk iş günü işleme alınarak banka onayını takip eden 3 iş günü içinde kargoya verilecektir.

 

İNDİRİM ve YENİLİKLERDEN
Hemen haberdar olun

X

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz.

Detaylı bilgiye Aydınlatma Metni sayfamızdan erişebilirsiniz.